engenharia de ACÚSTICA E AMBIENTE, Lda.

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Qualidade


A orientação estratégica da Organização tem, como um dos objectivos primeiros, constituir escolha preferencial para os Clientes que orientem os seus critérios de selecção de Fornecedores pela qualidade evidenciada nos serviços prestados.

Em termos formais, a Organização tem o seu Sistema de Gestão certificado de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2008 (Certificado n.º PT99/00056).
No que respeita à vertente técnica da qualidade, aponta-se que o Laboratório encontrar-se  Acreditado, de acordo com a Norma ISO/IEC 17025:2005 (Certificado da Acreditação L0443).

A assinalar que, no relacionamento com os Clientes, a Organização promove a auscultação das opiniões destes, lançando, quando tal for julgado oportuno, Acções Correctivas e Preventivas no sentido de melhorar o Sistema de Gestão.

No que concerne a Fornecedores, a Organização dá preferência aos que se encontram certificados e procede, periodicamente, à avaliação dos Fornecedores, de modo a que estes constituam um conjunto devidamente apurado em termos da qualidade dos serviços prestados à Organização.



  
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